Lastnik Alfe Romeo Tonale je že po enem letu odkril rjo na zadnjih vratih, kar je sprožilo garancijsko bitko s prodajalcem, ki trdi, da je omenjena težava »nekaj povsem normalnega«.
Lastnik vozila Alfa Romeo Tonale iz Vancouvra v Kanadi je že po enem letu lastništva prijavil, da se je na zadnjih vratih njegovega vozila pojavila precejšnja rjasta zaplata in mehurčki barve. Problem, ki naj bi bil posledica slabo zasnovanih odtokov na zadnjih vratih, je privedel do spora s prodajalcem. Lastnik je na Redditu navedel, da Stellantis, matično podjetje Alfa Romeo, zavrača garancijsko popravilo in trdi, da njihova garancija za rjo zajema izključno »perforacijo«, kar pomeni, da mora rja razjedati samo kovino.
Na fotografijah, ki jih je delil lastnik, so poleg vidnih mehurčkov barve vidne tudi majhne rjaste lise in luščenje barve v bližini kamere za vzvratno vožnjo, luči na zadnjih vratih in stikala za odpiranje. Čeprav proizvodne napake pri novih vozilih niso redkost, je domnevno zanikanje odgovornosti prodajalca sporno. Drugi lastniki vozil Tonale v temi na Redditu niso poročali o podobnih težavah, kar kaže na to, da gre morda za osamljeno proizvodno napako.
Pomočnik generalnega direktorja podjetja Alfa Romeo Vancouver naj bi zavrnil mehurčkasto barvo kot „100-odstotno normalno“ in enako za vse modele Tonale ter celo ponudil primerjalno fotografijo. Vendar je mehurčkasta barva pogosto pokazatelj rje ali ujete vlage, kar sproža vprašanja o kakovosti nanosa barve na vozilu. Lastnika so tudi obvestili, da se mora pri oblikovanju odtoka, ki ima plastične zamaške, pred odvajanjem vode nabrati več kot 6 milimetrov vode, kar lahko poslabša težavo z rjavenjem.
Avoid the Tonale like the plague
byu/variglog inAlfaRomeo
Lastniku zdaj preostane le, da proti prodajalcu sproži sodni postopek ali pa plača stroške popravila, ki naj bi po ocenah znašali od 50 EUR za manjše madeže do več kot 2.500 EUR za večje poškodbe. Ta incident opozarja na sporno garancijsko razmerje in vzbuja dvome o dolgoročni vzdržljivosti in lakiranju vozila Tonale, zlasti pri vozilu, katerega cena znaša približno 46.500 EUR.
